Rejoignez une équipe dynamique en pleine croissance en tant que Consultant support PLM.

Tu veux intégrer une entreprise jeune, dynamique et en pleine-croissance qui te permettra d’atteindre plus rapidement tes objectifs ? Rejoins Extern-EISC, l’ESN multi-spécialiste à l’ambition sans limites 

Vous intervenez sur des projets de haute technologie dans différents domaines tel que:

• Maintenance et administration
• Support L3
• Déploiement

Qui sommes-nous ? : 

Extern ISC est une société de conseil à taille humaine. 

En pleine expansion, EISC est spécialisée dans 5 grands domaines d’expertise (Consulting, Engineering, Staffing, Support et Training), afin d’accompagner au mieux nos clients. 

Et c’est dans cet environnement aux relations humaines fortes, à l’expertise reconnue et aux nombreuses opportunités d’évolution que nous t’invitons à te développer et à accompagner la croissance de l’entreprise ! 

 Notre environnement de travail : 

• Nous attachons de l’importance à l’inclusion, à la flexibilité et à la diversité, grâce à notre politique RSE 
• Un accompagnement de carrière avec un suivi RH et des formations personnalisées dans des domaines très prisés comme du PLM 
• Une flexibilité imbattable avec la possibilité de télétravailler dès la première semaine de stage 

VOTRE ROLE

• Recueillir et analyser les besoins du client
• Prendre en charge des activités de support technique niveau 3 :

– Analyse de code, log et bases de données

– Mise en place de solutions de contournements provisoires en attendant la correction définitive

– Capitalisation de méthode d’analyse et troubleshooting

• Etablir un état d’avancement hebdomadaire sur votre activité
• Respecter les engagements et le process de niveau de services (respect des SLA, par ex : délais de réponse au client, de résolution des incidents)

• CE QUE NOUS T’OFFRONS : 
• – Une évolution rapide basée sur la méritocratie. Ton audace et ton ambition sont les garantes de ton succès ! 
• – Un coach dédié pour te rendre excellent 
• – Trainning sur la gestion de projet et sur l’univers du PLM  
• – Bien d’autres avantages…

VOTRE PROFIL

• Formation en informatique
• Au moins 3 ans d’expérience en support niveau 3 sur des logiciels PLM
• Windchill, ou autre solution PLM
• Savoir investiguer et trouver des solutions aux problématiques des utilisateurs
• Java, C++, JSP, JEE, JavaScript, HTML
• PostgreSQL, Oracle, SQLServer
• Unix, Windows, VMWare, Docker
• Travail en équipe
• Relationnel clients
• Anglais

Vous souhaitez en savoir plus ? N’hésitez pas à aller voir notre page LinkedIn et notre site :